Yapay zeka (YZ), makinelerin ve bilgisayarların insan gibi düşünme, öğrenme, problem çözme ve karar verme yeteneklerini kazanması amacıyla geliştirilen bir teknoloji alanıdır. Yapay zeka, matematiksel algoritmalar, büyük veri analizleri ve öğrenme teknikleri sayesinde bilgisayarların “zekâlı” işlemler yapmasını sağlar. Temel hedefi, insan benzeri zihinsel süreçleri taklit ederek makinelerin daha akıllıca çalışmasını sağlamak, daha hızlı ve doğru çözümler sunmaktır.