E-ticaret lojistiği, ürünlerin tedarikçi veya üreticiden alıcıya (müşteriye) ulaşana kadar geçen tüm süreçleri kapsar. Bu süreçler, ürünlerin depolanmasından, siparişlerin hazırlanmasına, paketlenmesine, taşınmasına ve teslimatına kadar çeşitli aşamaları içerir. E-ticaret lojistiği, hem satış sonrası müşteri memnuniyetini artıran hem de işletmenin operasyonel verimliliğini iyileştiren önemli bir bileşendir.