Pazar araştırması, bir ürünün veya hizmetin hedef pazarda başarılı olup olmayacağına dair stratejik bir değerlendirme yapmaya olanak tanır. E-ticaret yatırımlarında, doğru pazar bilgilerine sahip olmak, işletmenin başarısını doğrudan etkileyebilir. İşte pazar araştırmasının birkaç önemli faydası: